Usuarios
Consulta, alta, edición y eliminación de los usuarios registrados en la tienda, con búsqueda, filtros y reportes.
El módulo Usuarios permite consultar los usuarios registrados en la tienda, crear nuevos usuarios, modificar sus datos, eliminarlos y descargar reportes.
Para ingresar, seleccionar Ecommerce > Usuarios en el menú lateral. El listado muestra los usuarios del sitio seleccionado.
Listado de usuarios
La pantalla Usuarios Registrados muestra una fila por usuario, con 20 usuarios por página:
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Id | Identificador del usuario. |
| Username | Nombre de usuario. |
| Nombre | Nombre y apellido. |
| Código Interno | Código interno del usuario. |
| Empresa | Empresa asociada, si tiene. |
| Activo | Casilla de solo lectura que indica si el usuario está activo. |
| Acciones | Menú Seleccione con las opciones Editar y Eliminar. |
Cuando hay más de una página, al pie se indica el número de página (por ejemplo, "Página 1 de 5") y se muestran los controles de paginación.
En la parte superior derecha están los botones Nuevo Usuario, Descargar este reporte y Reporte de referidos no registrados.
Buscar y filtrar usuarios
En el panel Filtrar Usuarios, a la derecha, se pueden combinar los siguientes filtros. Para aplicarlos, seleccionar Buscar.
| Filtro | Cómo se utiliza |
|---|---|
| Buscar | Texto a buscar. El resultado incluye los usuarios cuyo dato contiene ese texto. |
| En... | Dato en el que se busca: Nombre de Usuario, Primer Nombre, Apellido, ID Usuario, Código Interno o Lista de Precio. Si se escribe un texto sin elegir dato, se busca por nombre de usuario. |
| Order por... | Orden del listado: Nombre de Usuario, Id o Fecha de Creación. |
| Publicado | Publicado muestra solo los usuarios activos y No Publicado muestra solo los inactivos. |
| Tipo de usuario | Todos, Final, Vendedor, SuperVendedor o Vendedor + Asociados, que muestra los usuarios con código de vendedor. |
| código de Vendedor | Muestra los usuarios con ese código de vendedor exacto. |
| Razón Social | Busca por la razón social cargada en el usuario. |
| Maximo a mostrar | Limita la cantidad de usuarios a considerar: Todos o de 10 a 100, de a 10. |
| Empresa | Muestra los usuarios de una empresa determinada. |
Crear un usuario
- Seleccionar Nuevo Usuario.
- Completar el formulario de la pestaña Crear Usuario.
- Opcionalmente, cargar datos adicionales en la pestaña Otros Datos.
- Seleccionar Guardar o Aplicar.
El formulario incluye:
- Usuario, Contraseña, Nombre, Apellido, DNI/CUIT y EMail, que son obligatorios.
- ID de Perfil, Código Interno, Teléfono, Celular, Dirección y Código Postal.
- País, Provincia, Ciudad y Localidad. Cada lista depende de la anterior: al elegir un país se cargan sus provincias, y así sucesivamente.
- Lista De Precios, Id Vendedor y Código Vendedor.
- Tipo de Usuario: Usuario Final, Vendedor o Super Vendedor.
- Empresa.
- Activo: si no se marca, el usuario se crea inactivo.
Resultado:
- Guardar crea el usuario y vuelve a la pantalla desde la que se inició el alta.
- Aplicar crea el usuario y abre su pantalla de edición.
- El usuario se crea en el sitio seleccionado.
El sistema no crea el usuario y muestra un aviso cuando:
- Falta alguno de los datos obligatorios.
- El EMail no tiene un formato válido.
- La Contraseña está vacía.
- Ya existe un usuario con ese nombre de usuario.
Editar un usuario
- En el listado, abrir el menú Seleccione del usuario.
- Seleccionar Editar.
- Modificar los datos.
- Seleccionar Guardar o Aplicar.
Qué muestra la pantalla
La pantalla Editar Usuario muestra el nombre de usuario que se está editando y tiene dos pestañas.
Editar Usuario incluye los mismos campos que el alta y, además, datos de solo lectura:
- Fecha de Alta y Ultimo Logueo.
- Utm, Gclid, Fbclid, Ttclid y Msclkid, datos de seguimiento de campañas de marketing.
También incluye la casilla Enviar mail de Registración.
Otros Datos permite administrar datos adicionales del usuario como pares Nombre y Valor:
- Para agregar uno, seleccionar Agregar Registro y completar ambos campos.
- Para quitar uno, seleccionar Eliminar en su fila.
Cómo se guardan los cambios
- Contraseña: si se deja en blanco, el usuario conserva la contraseña actual.
- Usuario: el nombre de usuario no se modifica al guardar.
- Empresa: si no se elige ninguna, el usuario conserva la que tenía.
- Otros Datos: al guardar, la lista de la pestaña reemplaza a la anterior. Los registros que se eliminaron de la tabla dejan de estar asociados al usuario.
- Dirección: los datos de dirección del usuario también se utilizan como su dirección de facturación y de envío predeterminada.
- Enviar mail de Registración.: el correo se envía al usuario solo si el usuario está Activo y la tienda tiene habilitado el envío de correos de registro.
Guardar
- Guardar: guarda los cambios y vuelve al listado.
- Aplicar: guarda los cambios y permanece en el usuario.
- Volver: regresa sin guardar.
Al guardar se muestra el mensaje Cambios Guardados. El sistema no guarda y muestra un aviso cuando faltan datos obligatorios (usuario, nombre, apellido, DNI/CUIT), cuando el EMail no tiene un formato válido o cuando ocurre un error al guardar.
Eliminar un usuario
- En el listado, abrir el menú Seleccione del usuario.
- Seleccionar Eliminar.
- En la ventana de confirmación, seleccionar ¡Eliminar!. Para cancelar, seleccionar Cancelar.
Eliminar un usuario es una acción definitiva. Junto con el usuario se eliminan sus ventas, sus comentarios y su lista de deseos. Estos datos no se pueden recuperar.
Descargar reportes
Descargar este reporte
- Aplicar los filtros que correspondan.
- Seleccionar Descargar este reporte.
- En ¿Qué columnas desea descargar?, elegir Todas o Seleccionar algunas y marcar las columnas en Columnas a exportar.
- En Seleccione Formato, elegir uno de los formatos disponibles: Excel, CSV, XML, JSon, Texto Plano o HTML.
- Seleccionar Descargar.
La ventana se cierra y en la parte superior de la pantalla se muestra una barra de progreso. Cuando termina, el archivo se descarga automáticamente.
También se puede guardar la configuración elegida con Guardar perfil para reutilizarla en otras descargas, igual que en el reporte de Ventas.
Reporte de referidos no registrados
El botón Reporte de referidos no registrados descarga un archivo CSV con las personas que fueron invitadas por un usuario pero no completaron su registro. El archivo se llama referidos_no_registrados_ seguido de la fecha de descarga y contiene, para cada referido, el usuario que lo invitó, el email del referido y la fecha de la invitación.
Permisos
El acceso a las funciones de Usuarios depende del nivel de permiso asignado al perfil en Permisos:
| Permiso | Qué permite |
|---|---|
| Solo Lectura | Consultar el listado, abrir la pantalla de edición y de alta, y descargar el reporte de usuarios. |
| Lectura y Escritura | Lo anterior, más crear usuarios y guardar cambios. |
| Todos | Todo lo anterior, más eliminar usuarios. |