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Ecommerce

Descuentos / Recargos

Reglas de negocio para aplicar descuentos, recargos, impuestos y otros ajustes en las compras, con sus condiciones y resultados.

El módulo Descuentos / Recargos permite crear reglas de negocio: reglas que modifican el valor de una compra cuando se cumplen ciertas condiciones. Una regla puede aplicar un descuento o un recargo porcentual o por un monto fijo, bonificar el costo de envío, incluir artículos de regalo o limitar los medios de pago y de envío disponibles.

Para ingresar, seleccionar Ecommerce > Descuentos / Recargos en el menú lateral. El listado muestra las reglas del sitio seleccionado.

Cómo se aplican las reglas

  • Solo se aplican las reglas Activo y, si utilizan fechas de vigencia, solo dentro de ese período.
  • Si una regla tiene una Cantidad de usos y ya la alcanzó, deja de aplicarse.
  • Las reglas se evalúan en el orden en que aparecen en el listado.
  • Una regla se aplica cuando se cumplen sus condiciones, según su Modo de aplicacion. Una regla sin condiciones se aplica siempre.
  • Si la primera regla que corresponde aplicar no es acumulable, se aplica solo esa y se descartan las demás, salvo las de tipo Medios de Pago. Si es acumulable, se aplica junto con las demás reglas acumulables y se descartan las que no lo son.

Listado de reglas

La pantalla Reglas de Negocio muestra una fila por regla:

ColumnaContenido
Ícono de moverPermite cambiar el orden de la regla arrastrando la fila.
IdIdentificador de la regla.
NombreNombre de la regla.
EstadoCasilla de solo lectura que indica si la regla está activa.
AccionesMenú Seleccione con las opciones Editar y Eliminar.

En la parte superior derecha se encuentra el botón Nueva Regla de Negocio.

Cambiar el orden de las reglas

Arrastrar una fila hacia arriba o hacia abajo y soltarla en su nueva posición. El orden se guarda automáticamente y define la prioridad con la que se evalúan las reglas.

Crear una regla

  1. Seleccionar Nueva Regla de Negocio.
  2. Completar las pestañas General, Condiciones y Resultado.
  3. Seleccionar Guardar o Aplicar.
  • Guardar crea la regla y vuelve a la pantalla desde la que se inició el alta.
  • Aplicar crea la regla y abre su pantalla de edición.
  • Volver regresa sin guardar.

Pestaña General

CampoDescripción
NombreNombre de la regla.
TipoImpuesto, Descuento, Recargo por Servicio, Otros o Medios de Pago.
CódigoCódigo de la regla.
DescripciónDescripción de la regla.
Cantidad de usosCantidad máxima de veces que se puede utilizar la regla. El valor -1 indica que no tiene límite.
Veces utilizadoCantidad de veces que ya se utilizó la regla. Es de solo lectura.
ActivoIndica si la regla está activa.
Utilizar fechas de VigenciaSi se marca, la regla solo se aplica entre las fechas Desde y Hasta, en formato dd/mm/aaaa.
LogoImagen asociada a la regla. Seleccionar Examinar para elegir el archivo.
Ubicación ImagenPosición de la imagen: arriba-izquierda, arriba-derecha, abajo-izquierda o abajo-derecha.

Pestaña Condiciones

Las condiciones definen cuándo se aplica la regla.

  • ¿Es acumulable con otras reglas?: si se marca, la regla puede aplicarse junto con otras.
  • Modo de aplicacion: Todas las condiciones se deben cumplir o Alguna condición se debe cumplir.

Agregar una condición

  1. Seleccionar Agregar Condición.
  2. Elegir el Tipo de dato que se va a evaluar.
  3. Elegir la Condición.
  4. Elegir el Operador.
  5. Escribir el Valor.

Para quitar una condición, seleccionar Eliminar en su fila.

Tipo y condiciones disponibles

TipoSe evalúaCondiciones
ItemLos productos de la compra.Codigo, Cantidad de Productos, Id de Producto, Filtros, Ficha técnica, Precio de Oferta, Markup
SaleLa compra.Cuotas, Total, Subtotal, Total - Envio, Código de moneda, Cantidad de Productos (En carrito), Id Medio de Pago, Codigo de Promocion, Id de Envio, Dia de la semana, Data Medio de Pago
UserEl usuario que compra.ID Restriccion de Acceso, Usuario, Nombre, Apellido, Id de Perfil, ID Lista de precio, Pais, Provincia, Ciudad, Localidad, Id de Usuario, Documento, Codigo Interno, Fecha de Creacion, Codigo Postal, Id de Empresa

Operadores

OperadorUso
IGUAL (numerico)El dato es igual al valor.
DIFERENTEEl dato es distinto del valor.
IGUAL (texto)El texto del dato coincide exactamente con el valor.
CONTIENE (texto)El dato contiene el valor.
NO CONTIENEEl dato no contiene el valor.
DENTRO DE (GRUPO)El dato es uno de los valores de una lista.
MENOR (numerico), MENOR O IGUAL (numerico), MAYOR (numerico), MAYOR O IGUAL (numerico)Comparación numérica con el valor.

Cómo escribir el valor

  • Con DENTRO DE (GRUPO), escribir los valores entre barras verticales, por ejemplo |10|25|40|.
  • En Ficha técnica, el valor se carga con el formato |nombre_ficha;valor_ficha|.
  • En Codigo de Promocion aparece la casilla No Borrar al usar.

Pestaña Resultado

Define qué hace la regla cuando se cumplen sus condiciones.

Descuento o recargo porcentual

  • Elegir Descuento o Recargo.
  • Escribir el porcentaje.
  • Elegir sobre qué se aplica: SubTotal (items), Total, Items que cumplen con la regla, Subtotal + Garantia, Items que no cumplan ninguna regla o Costo de Envío.

Descuento o recargo absoluto

  • Elegir Descuento o Recargo.
  • Escribir el monto ($).

Otras opciones

  • Bonificar costo de envío: la compra no paga el envío.
  • Bloquear carrito para productos fuera de la regla: bloquea el carrito cuando contiene productos que no están dentro de la regla.
  • Utilizar Precio de Lista (el mas barato): se muestra solo cuando el Tipo es Descuento. Al marcarla, el descuento utiliza el Precio de Lista cargado en cada producto y los campos de porcentaje y monto se deshabilitan.
  • Items de Regalo: códigos de los artículos que se incluyen sin costo en la compra.
  • Incluir/Excluir medios de pago y Seleccione medios de pago: eligen los medios de pago a los que se refiere la regla. Con la casilla marcada se incluyen; sin marcar, se excluyen.
  • Incluir/Excluir medios de envio y Seleccione medios de Envio: igual que el anterior, para los medios de envío.

Editar una regla

  1. En el listado, abrir el menú Seleccione de la regla.
  2. Seleccionar Editar.
  3. Modificar los datos en las pestañas.
  4. Seleccionar Guardar o Aplicar.
  • Guardar guarda los cambios y vuelve al listado.
  • Aplicar guarda los cambios y permanece en la regla.
  • Volver regresa sin guardar.

Eliminar una regla

  1. En el listado, abrir el menú Seleccione de la regla.
  2. Seleccionar Eliminar.
  3. En la ventana de confirmación, seleccionar ¡Eliminar!. Para cancelar, seleccionar Cancelar.

La eliminación es definitiva: la regla no se puede recuperar. Para dejar de aplicar una regla sin borrarla, desmarcar Activo.

Permisos

El acceso depende del nivel de permiso asignado al perfil en Permisos:

PermisoQué permite
Solo LecturaConsultar el listado y abrir las reglas.
Lectura y EscrituraLo anterior, más crear reglas y guardar cambios.
TodosTodo lo anterior, más eliminar reglas.

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