Sucursales / Tiendas
Alta, edición y eliminación de sucursales o tiendas, con su dirección, horarios, camiones, área en el mapa e imágenes.
El módulo Sucursales / Tiendas permite administrar las sucursales de la tienda: su dirección, datos de contacto, horarios, camiones asociados, área en el mapa e imágenes.
Para ingresar, seleccionar Ecommerce > Sucursales / Tiendas en el menú lateral. El listado muestra las sucursales del sitio seleccionado.
Dónde se utilizan las sucursales
- En Ventas, el panel de filtros ofrece Filtrar por Sucursales cuando la tienda tiene sucursales cargadas, y las ventas asociadas a una sucursal la muestran al abrirlas para editar.
- Cuando una venta está asociada a una sucursal, el correo de la venta se envía también al Email Sucursal, como copia.
Listado y mapa
La pantalla Sucursales/Tiendas se divide en dos partes:
- Lista de sucursales, a la izquierda. Cada una muestra su nombre, su código, la dirección (calle y número), la localidad y ciudad, y la provincia.
- Mapa, a la derecha, con un marcador por cada sucursal que tiene ubicación y, si se dibujó, el área de la sucursal en rojo.
Al seleccionar una sucursal de la lista, el mapa se centra en ella. Cuando una sucursal no tiene coordenadas cargadas, el sistema intenta ubicarla a partir de su dirección, cuando es posible.
Cada sucursal de la lista tiene los botones Editar y Eliminar. En la parte superior derecha se encuentra el botón + Nueva Tienda.
Crear una sucursal
- Seleccionar + Nueva Tienda.
- Completar los datos de la pestaña Crear Tienda.
- Opcionalmente, dibujar el área de la sucursal en la pestaña Mapa.
- Seleccionar Guardar o Aplicar.
Al guardar se muestra el mensaje Cambios Guardados.
- Guardar crea la sucursal y vuelve a la pantalla desde la que se inició el alta.
- Aplicar crea la sucursal y abre su pantalla de edición.
- Volver regresa sin guardar.
Datos de la sucursal
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre de la sucursal. |
| Código | Código de la sucursal. |
| Calle, Nro., Piso / Depto, Entre calles | Dirección de la sucursal. |
| País, Provincia, Ciudad, Localidad, Código Postal | Ubicación de la sucursal. Cada lista depende de la anterior. |
| Latitud, Longitud | Coordenadas de la sucursal en el mapa. |
| Email Sucursal | Correo de la sucursal. Recibe copia del correo de las ventas asociadas a ella. |
| Código Interno | Código interno de la sucursal. |
| Descripción, Texto | Textos descriptivos de la sucursal. |
| Disponible para envíos | Casilla para indicar que la sucursal está disponible. Viene marcada por defecto. |
| Activo | Indica si la sucursal está activa. Viene marcada por defecto. |
Camiones
En el panel Camiones se cargan los números de camión de la sucursal.
- Seleccionar Agregar Camión.
- Escribir el número en Numero Camion.
- Para quitar uno, seleccionar Eliminar en su fila.
Días y horarios
En el primer panel Días y Horarios se cargan los días y horarios de atención de la sucursal.
- Seleccionar Agregar Horario.
- Elegir el Día, de domingo a sábado.
- Escribir las horas en formato 24 horas
hh:mm, por ejemplo09:30. El campo solo admite horas y minutos válidos, y después de la hora hay que escribir los dos puntos. - Para quitar un horario, seleccionar Eliminar en su fila.
La casilla Horario De Retiro Igual a Horario de Tienda viene marcada por defecto. Si se desmarca, aparece un segundo panel Días y Horarios para cargar los horarios de retiro, que se administran del mismo modo.
Mapa
En la pestaña Mapa se puede dibujar un área para la sucursal: elegir la herramienta de polígono, marcar los puntos del contorno sobre el mapa y cerrarlo. Para empezar de nuevo, seleccionar Borrar Mapa.
Editar una sucursal
- En el listado, seleccionar Editar en la sucursal.
- Modificar los datos.
- Seleccionar Guardar o Aplicar.
- Guardar guarda los cambios y vuelve al listado.
- Aplicar guarda los cambios y permanece en la sucursal.
- Volver regresa sin guardar.
La pantalla Editar Tienda tiene los mismos datos y la pestaña Mapa del alta, y agrega la pestaña Imagenes.
Imágenes
- Abrir la pestaña Imagenes.
- Hacer clic en el recuadro o arrastrar las imágenes desde el equipo.
- Una vez cargadas, ordenarlas arrastrándolas.
- Para quitar una imagen, seleccionar Eliminar.
Solo se aceptan archivos de imagen, hasta 100 por vez. Si una imagen supera el tamaño máximo permitido para el catálogo, se muestra el aviso Imagen muy pesada con el tamaño máximo en MB y la imagen no se carga.
Eliminar una sucursal
- En el listado, seleccionar Eliminar en la sucursal.
- En la ventana de confirmación, seleccionar ¡Eliminar!. Para cancelar, seleccionar Cancelar.
La eliminación es definitiva. Para dejar de usar una sucursal sin borrarla, desmarcar Activo.
Permisos
El acceso depende del nivel de permiso asignado al perfil en Permisos:
| Permiso | Qué permite |
|---|---|
| Solo Lectura | Consultar el listado y abrir la pantalla de edición. |
| Lectura y Escritura | Lo anterior, más abrir el alta, crear sucursales y guardar cambios. |
| Todos | Todo lo anterior, más eliminar sucursales. |